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怎樣在拓展培訓中提高員工處理問題的能力?
發布時間:2016/10/15 10:31:28      來源:西安尖鋒企業管理咨詢有限公司
怎樣在拓展培訓中提高員工處理問題的能力?

 在企業不斷發展壯大的過程中會遇到的挑戰與機遇,怎么才能更好地把化挑戰為機遇,首要解決的是員工處理問題的能力。作為企業的高層他們有著很強的領導能力和巧妙化解困難的方法,但是問題往往是從基層開始爆發出來的,基層員工碰到棘手的問題都是層層上報,如何讓問題在苗頭上就得到抑制,這就需要一定的社會經歷和閱歷的積累了。怎樣在營造一個利于基層員工們學習解決問題的辦法,帶領員工進行拓展培訓卻是一個不錯的選擇。西安少兒夏令營


傳統培訓只是傳授學員經驗,缺乏親身體驗環節,學員只能紙上談兵。如何在拓展培訓中給隊員們制造出和他們從事工作相關的問題,先要做好充分的調研工作,了解客戶問題存在的主要方向,而后進入深入剖析,設置幾個場景,讓他們可以在模擬環境中解決問題得到適當的提高。與此同時,要進一步對拓展培訓的具有挑戰性特點進行深入的挖掘。在不同的項目中設置不同類型的障礙,只有越過障礙才能贏得挑戰。這就在無形中鍛煉了學員應對困難的勇氣,依靠現有資源和能力,集中智慧解決問題。問題解決過程中包含團隊溝通、協作、領導、執行等方面的進行,只有在團隊力量下才能解決問題。


其次要打消隊員們在遇到問題時下意識的會回避,這樣的習慣是阻止其進步的源頭。企業和培訓機構就是兩只無形的手,推動團隊沖過層層關卡,走向勝利。例如畢業墻項目,每個團隊在挑戰前都會驚呼不可能,但是在拓展培訓師的鼓勵下,大家還是突破心理障礙,迎接挑戰。一個人的力量很微小,但是團隊的力量不可小覷。
在拓展培訓中提升員工處理問題的能力的時候要善于引導,讓隊員們可以更多的暴露問題,出現的問題越多就越有利于幫忙員工提升處理問題,希望員工可以將在拓展培訓中學到的知識運用到工作中去,成為助力企業發展的一大動力。


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